Reklamacje
Przed zgłoszeniem reklamacji prosimy o upewnienie się, że wady są błędem produkcyjnym i nie wynikają z niewłaściwego używania lub pielęgnacji produktu.
Jak złożyć reklamację?
1. Wypełnij formularz reklamacyjny
Prosimy o dokładne wypełnienie formularza reklamacyjnego, ułatwi nam to pracę oraz przyspieszy decyzję o reklamacji.
Formularz reklamacji dostępny jest do pobranie poniżej
2. Przygotuj i wyślij produkt
Przygotuj produkt zgodnie z zasadami podanymi w zakładce Zwroty i reklamacje (stopka) do przesyłki dołącz formularz reklamacyjny wraz z dowodem zakupu.
Poniżej znajdziesz dostępne metody wysyłki/dostarczenia produktu do siedziby naszej firmy.
Kurier GLS
1. Skorzystaj z naszego formularza, aby zamówić kuriera, który odbierze od Ciebie przesyłkę.
2. Paczkę możesz śledzić na stronie przewoźnika.
Zwrot w sklepie stacjonarnym
1. Spakowany produkt wraz z formularzem gwarancyjnym i dokumentem zakupu dołączonym do zamówienia dostarcz do naszego sklepu stacjonarnego::
S&Garden ul. Gorzowska 27, 66-530 Drezdenko
PLATFORMA ODR
Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r., udostępniamy łącze elektroniczne do platformy ODR: ec.europa.eu/odr. Platforma ODR stanowi m. in. źródło informacji na temat form pozasądowego rozstrzygania sporów mogących powstać pomiędzy przedsiębiorcami i konsumentami.
Zaloguj się
Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Czyszczenie magazynu do -75%! Sprawdź!