Reklamacje

Reklamacje

Przed zgłoszeniem reklamacji prosimy o upewnienie się, że wady są błędem produkcyjnym i nie wynikają z niewłaściwego używania lub pielęgnacji produktu.

 

Jak złożyć reklamację?

1. Wypełnij formularz reklamacyjny

Prosimy o dokładne wypełnienie formularza reklamacyjnego, ułatwi nam to pracę oraz przyspieszy decyzję o reklamacji.

 

Formularz reklamacji dostępny jest do pobranie poniżej

Pobierz formularz

2. Przygotuj i wyślij produkt

 

Przygotuj produkt zgodnie z zasadami podanymi w zakładce Zwroty i reklamacje (stopka) do przesyłki dołącz formularz reklamacyjny wraz z dowodem zakupu.

Poniżej znajdziesz dostępne metody wysyłki/dostarczenia produktu do siedziby naszej firmy.

 
 

 

 

 

Kurier DPD

1. Skorzystaj z naszego formularza, aby zamówić kuriera, który odbierze od Ciebie przesyłkę - zamów kuriera.

2.
Paczkę możesz śledzić na stronie przewoźnika.

Zwrot w sklepie stacjonarnym

1. 
Spakowany produkt wraz z formularzem gwarancyjnym i dokumentem zakupu dołączonym do zamówienia dostarcz do naszego sklepu stacjonarnego:

S&Garden, Ul. Gorzowska 27, 66-530 Drezdenko

 

PLATFORMA ODR

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r., udostępniamy łącze

elektroniczne do platformy ODR: ec.europa.eu/odr. Platforma ODR stanowi m. in. źródło informacji na temat form

pozasądowego rozstrzygania sporów mogących powstać pomiędzy przedsiębiorcami i konsumentami.

 



Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
Infolinia, pon-pt/8-16 601 144 449
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium