1. Pytanie i odpowiedzi

1. W jakich godzinach sklep ogrod24.com jest obsługiwany przez pracowników?
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00

2. Czy muszę być zarejestrowanym użytkownikiem, aby złożyć zamówienie?
Aby złożyć zamówienie rejestracja nie jest obowiązkowa. Założenie konta ułatwia złożenie zamówienia, oraz śledzenie przesyłki.

3. Jak sprawdzić dostępność produktu?
Dostępność widoczna jest na stronie produktu, pod napisem "Dostępność:"

4. Czy istnieje możliwość samodzielnego odbioru zamówienia?
Tak, zamówienie odebrać można w siedzibie firmy, dane firmy znajdziesz w zakładce Kontakt i dane firmy (stopka)

5. Czy do zamówienia otrzymam fakturę VAT?
Tak, do zamówień jako dowód zakupu dołączana jest faktura VAT.

6. Co jeśli zakupiony towar dotrze uszkodzony, lub niekompletny?
Towar przed wysyłką jest sprawdzany, oraz zaklejany firmową taśmą, która gwarantuje, że podczas wysyłki paczka nie była otwierana. Jeśli mimo wszystko klient otrzyma towar uszkodzony, lub niekompletny powinien skontaktować się z nami za pośrednictwem danych podanych w zakładce Kontakt i dane firmy (stopka).